- Általános Szerződési Feltételek
I. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya
Ezen Általános Szerződési Feltételek a smartbeta.hu (székhely: 2051 Biatorbágy, Pátyi utca 8., telefon: +3630 842 2567 e-mail: hello@smartbeta.hu, honlap: smartbeta.hu, cégjegyzékszám:-, adószám: 68555270-1-33, mint Vállalkozó, a „smartbeta.hu” üzemeltetője (a továbbiakban: a „smartbeta.hu”) által meghirdetett, értékesített valamennyi eseményre érvényes és az egyedi eseményre vonatkozó szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Az Általános Szerződési Feltételek az egyedi eseményre vonatkozó szerződés kapcsán azokat a feltételeket, részletszabályokat tartalmazzák, amelyekről a smartbeta.hu által írásban elfogadott/visszaigazolt Jelentkezési űrlap nem rendelkezik. Amennyiben a Jelentkezési űrlap jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő rendelkezést tartalmaz, akkor azon kérdésben a Jelentkezési űrlapban írt feltételek alkalmazandók.
A smartbeta.hu weboldal használata a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásának minősül.
A Vállalkozó és a Megbízó (továbbiakban: Ügyfél) között létrejött egyedi eseményre vonatkozó szerződést, jogaikat és kötelezettségeiket a jelen Általános Szerződési Feltételek, a smartbeta.hu hivatalos weboldalán: a smartbeta.hu oldalon közzétett és / vagy az esemény feltételeit részletező levelezésben közölt feltételek/leírások és információk, valamint a Jelentkezési űrlap együttesen alkotják.
II. Az eseményre történő jelentkezés, a vállalkozási szerződés létrejötte
1. Az Ügyfél a smartbeta.hu által meghirdetett eseményekre a smartbeta.hu honlapján – elektronikus (írásbelinek minősülő) szerződéskötéssel – a Jelentkezési űrlap kitöltésével jelentkezhet.
A Jelentkezési űrlap smartbeta.hu részére történő beküldésével Ügyfél elismeri, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket, az Adatvédelmi Szabályzatot, az esemény feltételeit megismerte és tudomásul vette, azok tartalmát megértette, azt magára nézve kötelezőnek fogadja el.
A Jelentkezési űrlapban rögzítésre kerül: a választott esemény neve, esetlegesen annak időpontja, személyes adatok, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím, foglalási opciók, fizetési mód, az esemény teljes ára.
A visszaigazolás tartalmazza: Ügyfél teljes nevét, az esemény kezdetének időpontját, a fizetési határidőt és módot, a részvételi díjat adókkal együtt (forintban meghatározva).
Az egyéb felmerülő költségek, díjak, amelyeket az Ügyfélnek kell viselnie, az eseménnyel kapcsolatos kommunikáció során kerülnek kihirdetésre).
A jelentkezés és a vállalkozási szerződés csak írásban érvényes.
A Jelentkezési űrlapon az Ügyfél által feltüntetett adatok valódiságáért és helyességéért az Ügyfél felel, a hibás adatok jogkövetkezményeiért a smartbeta.hu nem vállal felelősséget.
A jelentkezés a smartbeta.hu tudomásszerzésével hatályosul.
A vállalkozási szerződés érvényesen létrejön, és a feleket a szerződésben vállalt jogok, illetve kötelezettségek illetik, illetve terhelik amennyiben:
cselekvőképes Ügyfél a smartbeta.hu honlapján kitöltötte és elektronikusan – honlapon keresztül – beküldte a Jelentkezési űrlapot,
a beküldött Jelentkezési űrlapot a smartbeta.hu írásban elfogadta vagy visszaigazolta,
az Ügyfél határidőre az esemény III.1 pont szerinti díjának első részletét befizette, annak jóváírása a smartbeta.hu bankszámlájára megtörtént.
Amennyiben az esemény teljes díja 30.000,-Ft alatti vagy a szerződés megkötésére az esemény megkezdését megelőző 30 napon belül kerül sor, úgy a szerződés érvényes létrejöttéhez az esemény teljes díjának befizetése szükséges.
A szerződés hatályba lépéséhez – a fentieken túl – az esemény teljes díjának smartbeta.hu részére történő megfizetése szükséges.
Amennyiben az Ügyfél az esemény díját határidőre nem fizeti meg, úgy a smartbeta.hu-t nem terheli az esemény megtartásának kötelezettsége.
18. életévét be nem töltött Ügyfél csak szülőjével vagy egyéb hozzátartozójával vagy azok írásbeli engedélyével vehet részt eseményen, illetve a smartbeta.hu az esemény jellegétől függően egyedi elbírálás során teszi függővé a részvétel lehetőségét, valamint az edző fenntartja magának a jogot, hogy a 18. életévét be nem töltött Ügyfél mozgását az eseményen korlátozza.
2. Az Ügyfél a szerződés megkötésekor, módosításakor személyesen köteles eljárni, képviselő útján nem járhat el, kivéve kiskorú Ügyfél esetében, mely esetben a törvényes képviselő jár el.
3. Az események részletes leírásai a smartbeta.hu honlapján érhetőek el és e-mailben is kommunikációra kerülnek, amelyek írásbeli tájékoztatásnak minősülnek. A smartbeta.hu fenntartja a jogot arra, hogy az események feltételeit változtassa, az érvényesen létrejött szerződések kapcsán a változásokról az Ügyfelet smartbeta.hu értesíti.
4. A vállalkozási szerződés és a szerződéskötéshez kapcsolódó okiratok, tájékoztatások nyelve minden esetben a magyar. A felek közötti kapcsolattartás elektronikus levelezés útján is történhet, azonban az nem jelenti a vállalkozási szerződés elektronikus úton történő megkötését.
III. Az esemény díja, fizetési feltételek
1. A vállalkozási szerződés megkötésekor az Ügyfél az esemény teljes díját vagy az esemény teljes díjának előre meghatározott %-át (első részlet) köteles befizetni. Ettől a rendelkezéstől a smartbeta.hu eltérhet, egyedi esetekben ennek feltételeit az eseménykiírás tartalmazza.
2. Az Ügyfél a vállalkozási szerződés alapján fizetendő részvételi díjat, az első részleten kívül fennmaradó díjat a vállalkozási szerződésben rögzített határidőben, eltérő megállapodás hiányában legkésőbb az esemény megkezdése előtt 30, azaz harminc nappal köteles külön felhívás nélkül befizetni.
Amennyiben az Ügyfél az első részleten kívül fennmaradó díjat határidőre nem fizeti meg a smartbeta.hu részére, annak jóváírására a smartbeta.hu bankszámláján határidőben nem történik meg, azt a smartbeta.hu az Ügyfél által történt felmondásnak tekinti. Ebben az esetben az elmulasztott határidő időpontja tekintendő a felmondás időpontjának, és a smartbeta.hu jogosult az VI.3. pont szerint eljárni.
3. Az esemény teljes díja annak az eseménynek a teljes díja, amelyre az Ügyfél jelentkezett. Az esemény teljes díja a mászó edző díját tartalmazza, de nem tartalmazza az esemény kiindulási pontjára történő utazás költségét, a költőpénzt és a helyben fizetendő költségeket (különösen, de nem kizárólagosan szállás, étkezés, felvonó, engedélyek), illetve a biztosítás díját.
IV. Szerződésmódosítás esetei
1. A smartbeta.hu a szerződésmódosítás jogát fenntartja. Amennyiben a smartbeta.hu az esemény megkezdése előtt jelentős mértékben megváltoztatja a vállalkozási szerződésben rögzített valamely vállalkozási szolgáltatás lényeges elemét, vagy azt nem tudja teljesíteni, úgy az Ügyfél/megrendelő az erről szóló értesítésben meghatározott időn belül:
jogosult a változtatást elfogadni és ez esetben a változtatásnak megfelelően módosul a vállalkozási szerződés, vagy
jogosult a vállalkozási szerződést felmondani.
Amennyiben az Ügyfél bármilyen ok miatt elmulasztja az értesítésben meghatározott válaszadási határidőt, úgy a vállalkozási szerződés a határidő lejártát követő napon a megváltozott feltételekkel módosul.
Ha az Ügyfél a változásra tekintettel felmondja a vállalkozási szerződést, a smartbeta.hu azonos vagy magasabb minőségű eseményt ajánl fel, amennyiben erre módja van.
Ha az Ügyfél a vállalkozási szerződést a változásra tekintettel felmondja és a felajánlott másik eseményt nem fogadja el, akkor a smartbeta.hu az Ügyfél által befizetett díjat a felmondás dátumától számított 14 napon belül visszafizeti.
2. Utazásközvetítés esetén: A szerződés megkötését követően az Ügyfél által fizetendő teljes részvételi díjat a smartbeta.hu egyoldalúan, legkésőbb az esemény megkezdése előtti 20. napig a változásokkal arányosan emelheti, ha
a személyszállítás árának az üzemanyag vagy egyéb energiaforrás költségei változnak,
a vállalkozási szerződésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos, a teljesítésben közvetlenül részt nem vevő harmadik felek által kivetett adó, illeték és egyéb kötelező terhek (így különösen, de nem kizárólagosan üdülőhelyi díj, horgonyzási díj, repülőtéri illeték) változnak, vagy
az adott vállalkozási szolgáltatás esetében irányadó devizaárfolyamok – így különösen az EUR árfolyama 400,- Ft/1,- EUR, illetve az USD 400,- Ft/ 1,- USD fölé – emelkednek. Ha a részvételi díj emelése a 8%-ot meghaladja, akkor az Ügyfél az értesítés elküldésétől számított 8 naptári napon belül írásban elállhat a szerződéstől, és a smartbeta.hu a befizetett összeget visszafizeti.
A részvételi díj csökkentése esetén a smartbeta.hu a csökkentés összegét költségeinek levonása után 14 napon belül visszafizeti az Ügyfélnek.
3. Az Ügyfél legfeljebb az esemény megkezdésének napját megelőző 7. napig a vállalkozási szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit teljes bizonyító erejű magánokiratban átruházhatja olyan személyre, aki megfelel a vállalkozási szerződésben rögzített valamennyi feltételnek, továbbá az adott úti cél országa szerinti feltételeknek. A szerződésből kilépő és belépő fél egyetemlegesen felelnek a részvételi díj, egyéb költségek megfizetéséért. A változás az értesítés kézhezvételével hatályosul a smartbeta.hu-ra nézve.
4. A vállalkozási szerződés kizárólag írásban módosítható. Az Ügyfél köteles a módosítás során a smartbeta.hu-val együttműködni.
V. A smartbeta.hu felmondási joga
1. A smartbeta.hu az esemény megkezdése előtt bármikor elállhat a vállalkozási szerződéstől.
2. A smartbeta.hu, amennyiben az eseményre jelentkezett Ügyfelek száma nem éri el az esemény kiírásban megjelölt minimális létszámot, a befizetett összeg visszatérítése mellett:
a 6 (hat) napnál hosszabb események esetében az esemény megkezdése előtti 14. (tizennegyedik) napig,
a 2 (kettő) és 6 (hat) nap közötti időtartamú események esetében az esemény megkezdése előtti 6. (hatodik) napig,
a 2 (kettő) napnál rövidebb események esetében az esemény megkezdése előtti 12. (tizenkettedik) óráig kártérítési kötelezettség nélkül felmondhatja a vállalkozási szerződést.
Az ezen pontban említett esetekben a smartbeta.hu az Ügyfél által az esemény ellenértékeként befizetett összeget a felmondás napjától számított 14 napon belül visszafizeti.
3. A smartbeta.hu kártérítési kötelezettség nélkül, az Ügyfél indokolatlan késedelem nélküli értesítésével egy időben, az esemény megkezdése előtt jogosult a vállalkozási szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a smartbeta.hu-t a vállalkozási szerződés teljesítésében rendkívüli és elháríthatatlan körülmények gátolják, illetve amennyiben az Ügyfelek egészségét és biztonságát közvetlenül vagy közvetve veszély fenyegeti.
4. Ha az Ügyfél szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásával veszélyezteti, vagy sérti utastársai nyugalmát, egészségét vagy biztonságát, érdekeit, eseményt, a vállalkozási szerződés és program teljesítését, nem az elvárható magatartást tanúsítja, akkor figyelmeztetés után a smartbeta.hu jogosult azonnali hatállyal kizárni az Ügyfelet az eseményből, jogosult felmondani a szerződést és az Ügyfél a hazajutásáról saját költségén maga köteles gondoskodni. Ebben az esetben a smartbeta.hu jogosult kárainak megtérítését követelni az Ügyféltől. Ha Ügyfelet az előbbiekben felsorolt okok miatt az eseményből a mászó edző kizárja, Ügyfél nem tarthat igényt a részvételi díj visszatérítésére.
5. Ha az Ügyfél a saját hibájából az eseményhez szükséges engedélyek, igazolások hiánya, illetve az illetékes hatóság kizáró határozata miatt nem tud elutazni, a smartbeta.hu jogosult az VI.3. pont szerint eljárni.
VI. Ügyfél felmondási joga
1. Az Ügyfél az esemény megkezdése előtt a vállalkozási szerződést a smartbeta.hu-hoz intézett írásbeli nyilatkozattal bármikor felmondhatja. A felmondási nyilatkozat akkor válik hatályossá a smartbeta.hu szemben, amikor arról tudomást szerzett.
2. Felmondásnak minősül az is, ha az Ügyfél nem kezdi meg eseményt vagy nem jelenik meg az indulás pontos helyén és időpontjában. Ilyen esetben az esemény megkezdésének időpontja tekintendő a felmondás időpontjának.
3. Ha az Ügyfél a saját érdekkörében felmerült okból áll el vagy nem kezdi meg eseményt, nem jelenik meg az esemény indulásának pontos helyén és időpontjában, a smartbeta.hu részére a teljes részvételi díj százalékában kifejezett alábbi átalány összegű bánatpénzt köteles fizetni:
az esemény megkezdését megelőző 60. (hatvanadik) és 31. (harmincegyedik) napok közt a részvételi díj 0%-a, azaz nulla százaléka
30. (harmincadik) és 15. (tizenötödik) napok közt a részvételi díj 10%-a, azaz tíz százaléka,
14. (tizennegyedik) és 7. (hetedik) napok között a részvételi díj 70%-a, azaz hetven százaléka,
7 (hét) napon belül a részvételi díj 100%-a, azaz egyszáz százaléka.
A bánatpénz a felmondás közlésével egyidejűleg esedékes. Az Ügyfelet terhelő bánatpénz összegét a smartbeta.hu a már részben vagy egészben megfizetett díj összegébe beszámítja, és csak a pozitív különbözetet fizeti vissza az Ügyfél részére.
4. A vállalkozási szerződés jogszerű, de az eseményt megelőzően történt megszűnését követően az így felszabaduló, illetve megmaradt helyeinek hasznosítása kizárólag a smartbeta.hu tevékenysége eredményének minősül, így erre hivatkozással a korábbi Ügyfélnek visszatérítés nem jár, illetve bánatpénz-, valamint kártalanítás-fizetési kötelezettsége mértékének csökkentését ezen okból nem igényelheti.
5. Amennyiben a vállalkozási szerződés megkötése után a vállalkozási szerződésben megnevezett célország(ok) a külügyekért felelős minisztérium honlapján az „utazásra nem javasolt térségek” I. kategóriája felsorolásába felvételre kerül, akkor az Ügyfél bánatpénz megfizetése nélkül felmondhatja a vállalkozási szerződést.
Az e pontban meghatározott felmondás esetén a smartbeta.hu kártérítésre nem kötelezhető, azonban az Ügyfél eseményre befizetett díját visszafizeti az Ügyfélnek.
6. A VI.3 pont szerinti bánatpénz illeti meg a smartbeta.hu-t abban az esetben is, ha a teljesítés olyan okból vált lehetetlenné, amelyért az Ügyfél felelős.
VII. Hibás teljesítésért való felelősség
1. A smartbeta.hu a vállalkozási szerződésben vállalt vállalkozási szolgáltatások teljesítéséért felel, még abban az esetben is, ha azok teljesítésére más vállalkozási szolgáltató köteles.
A szerződésszegést a smartbeta.hu ésszerű határidőn belül orvosolja amennyiben
azt az Ügyfél a smartbeta.hu-nak a vállalkozási szerződésben megadott elérhetőségek valamelyikén bejelentette és a szerződésszegés orvoslása nem lehetetlen, vagy nem jár aránytalanul nagy költségekkel, figyelemmel a szerződésszegéssel érintett vállalkozási szolgáltatás értékére és a szerződésszegés súlyára.
Ebben az esetben az Ügyfél a szerződésszegéssel érintett vállalkozási szolgáltatás árából arányos díjengedményre jogosult és a szerződésszegésből eredő kárainak megtérítését kérheti.
Az ésszerű határidő megállapításánál figyelembe kell venni a szerződésszegéssel érintett vállalkozási szolgáltatást és értékét, annak teljesítését nyújtó vállalkozási szolgáltatót, a szerződésszegés súlyát.
Amennyiben a smartbeta.hu a megállapított ésszerű határidőn belül nem orvosolja a szerződésszegést, az Ügyfél jogosult maga orvosolni a hibát. Ebben az esetben a smartbeta.hu legfeljebb a szerződésszegéssel érintett vállalkozási szolgáltatás díjának összegéig köteles az Ügyfél igazolt költségeit megtéríteni.
2. A smartbeta.hu nem szerződésszerű teljesítése esetén a nem szerződésszerű teljesítés időtartamára díjengedményt igényelhet az Ügyfél. Nem illeti meg a díjengedmény az Ügyfélt, ha a smartbeta.hu bizonyítja, hogy a szerződésszegés az Ügyfélnek felróható.
A smartbeta.hu nem köteles a díjat leszállítani vagy visszatéríteni, ha az Ügyfél valamely vállalkozási szolgáltatást saját elhatározásából vagy az érdekkörében felmerült okok miatt nem vett igénybe.
3. Amennyiben a smartbeta.hu az esemény lényeges részét nem tudja a vállalkozási szerződésben meghatározott módon teljesíteni az esemény megkezdését követően, akkor többletköltség felszámolása nélkül, lehetőleg a szerződésben meghatározottal azonos minőségű helyettesítő szolgáltatást ajánl fel, amennyiben erre lehetősége van.
Amennyiben a felajánlott helyettesítő szolgáltatás értéke a vállalkozási szerződésben meghatározottnál kevesebb, akkor a smartbeta.hu a különbözetet díjcsökkentés jogcímén visszafizeti az Ügyfélnek.
Az Ügyfél ez esetben a felajánlott helyettesítő szolgáltatást kizárólag akkor utasíthatja el, ha az lényegesen különbözik a vállalkozási szerződésben foglaltaktól.
Amennyiben a smartbeta.hu szerződésszegése a vállalkozási szerződés lényeges tartalmát érinti és azt ésszerű határidőn belül nem orvosolja, akkor az Ügyfél bánatpénz megfizetése nélkül felmondhatja a szerződést és díjengedményt, illetve a felmondásból eredő kárainak megtérítését követelheti. Ebben az esetben a smartbeta.hu többletköltség felszámítása nélkül gondoskodik az Ügyfél vállalkozási szerződés szerinti közlekedési eszközzel való hazaszállításáról.
4. A szerződés hibás teljesítése esetén az Ügyfél a hiba felfedezése után haladéktalanul köteles a kifogását közölni a mászó edzővel. Amennyiben jegyzőkönyv készítésére sor került, úgy annak egy példányát az Ügyfél részére át kell adni. A közlés késedelméből eredő kárért az Ügyfél felelős. A közlés késedelme esetén az ebből eredő kárért, valamint a hibás teljesítés későbbi bizonyításának a közlés késedelméből eredő nehézségeiért vagy lehetetlenüléséért az Ügyfél felelős. A smartbeta.hu az Ügyfél igénybejelentésének kézhezvételét követően a panaszt/kifogást kivizsgálja, és álláspontjáról az Ügyfelet írásban értesíteni. A helyszíni jegyzőkönyv kizárólag az Ügyfél panaszának/kifogásának rögzítésére szolgál, de nem jelenti annak smartbeta.hu részéről történő elismerését, és nem tartalmazza a smartbeta.hu panasszal/kifogással kapcsolatos álláspontját.
5. A smartbeta.hu felel a vállalkozási szerződés nem-teljesítéséből vagy hibás teljesítéséből eredő károkért, illetve a személyiségi jogsértésért járó sérelemdíjért, kivéve, ha a nem-teljesítés, illetve a hibás teljesítés/jogsértés sem az ő, sem az általa igénybe vett közreműködő magatartására nem vezethető vissza, így különösen ha a szerződés teljesítésében mutatkozó hiányosságok az Ügyfél magatartására vezethetők vissza, ha a hiba olyan harmadik személy magatartására vezethető vissza, aki a vállalkozási szerződésben vállalt szolgáltatás teljesítésével nincs kapcsolatban, és a hibát a smartbeta.hu ésszerű elvárhatóság mellett sem láthatta előre, illetve azt nem volt képes elhárítani, vagy elháríthatatlan, rendkívüli körülmény (vis maior esete) következett be. Vis maiornak minősül a smartbeta.hu által nem befolyásolható (ellenőrzési körén kívül eső), ésszerűen el nem hárítható olyan külső körülmény, amelyet a szerződéskötés idején nem látott és ésszerű elvárhatóság mellett nem is láthatott előre, különösen, de nem kizárólagosan: háború, terrorcselekmény, diktatórikus intézkedés, zavargás, sztrájk, járvány, természeti katasztrófa, szélsőséges időjárás, magas lavinaveszély, hóhiány, jéghiány, stb.). Az előbbi bekezdésekben foglaltak bekövetkezte esetén a smartbeta.hu segítséget nyújt az Ügyfélnek, amennyiben nehézségei támadnak.
A smartbeta.hu jogosult az előző pontban említett segítségnyújtás költségét a nehéz helyzetbe jutott Ügyfélnek felszámítani, amennyiben azt az Ügyfél szándékos vagy gondatlan magatartása okozta.
6. A smartbeta.hu a vállalkozási szerződés nem-teljesítéséből vagy hibás teljesítéséből eredő károkért való felelősségét, illetve a személyiségi jogsértésért járó sérelemdíj mértékét a teljes részvételi díj mértékének megfelelő összegben korlátozza. A smartbeta.hu tájékoztatja az Ügyfelet, hogy a vasúti személyszállítást igénybe vevők jogairól és kötelezettségeiről szóló 1371/2007/EK rendelet, az autóbusszal közlekedő utasok jogairól 181/2011/EU rendelet, a tengeri utasszállítók baleseti felelősségéről szóló 392/2009/EK rendelet, a tengeri és belvízi közlekedést igénybe vevő utasok jogairól szóló 1177/2010/EU rendelet, a légi fuvarozók felelősségéről szóló, a 2005. évi VII. törvénnyel kihirdetett 1999. évi montreali egyezmény, a visszautasított beszállás és a légi járatok törlése vagy hosszú késése esetén nyújtandó kártalanításról szóló 261/2004/EK rendelet, a légi személyszállításról szóló 25/1999. (II. 12.) Korm. rendelet, valamint az 1986. évi II. tvr.-el kihirdetett berni (COTIF) egyezmény, az 1936. évi XXVIII. törvénnyel kihirdetett varsói nemzetközi egyezmény korlátozza az eseményszervező felelősségét, illetve a kártalanítási kötelezettségét. A smartbeta.hu szerződésszegése esetén a szerződésszegés miatt megállapított vagy megállapodott kártérítés Ügyfélnek járó összegéből a jelen pontban megnevezett jogszabályok szerinti kártérítések, illetve kártalanítások összegét levonja.
7. A smartbeta.hu nem felel az Ügyfél poggyászának elvesztéséből, megsérüléséből eredő károkért, melyeket a repülőtársaságok, a szállásadók, illetve a helyi hatóságok felé az Ügyfélnek kell bejelentenie. Saját poggyászának, kézicsomagjának őrizetéről az esemény során az Ügyfél maga köteles gondoskodni.
8. Az Ügyfél által a vállalkozási szerződés teljesítése során harmadik személyeknek okozott károkért a smartbeta.hu nem felel.
VIII. A eseményen történő részvétel szabályai
1. Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy az eseményen saját felelősségére vesz részt, és elfogadja, hogy az esemény közben az Ügyfélnek felróhatóan kialakult szituációk és veszélyek következményeiért sem a mászó edző, sem smartbeta.hu nem tehető felelőssé. smartbeta.hu kijelenti, hogy útjai nem alkalmasak mozgásukban korlátozott személyek számára, csak akkor, ha az közösen (az Ügyfél és smartbeta.hu által) megállapításra került.
2. A mászó edző (smartbeta.hu) által Ügyfél rendelkezésére bocsátott, az esemény teljesítéséhez szükséges eszközök és felszerelések rendeltetésszerű használata közben beálló meghibásodás, kopás és amortizáció smartbeta.hu-t terheli. Ha az eszközöket és felszereléseket Ügyfél nem rendeltetésszerűen, nem a mászó edző utasításai szerint használja és ezzel kárt okoz, köteles a beállott kárt (ideértve különösen a javítás és pótlás költségeit) a smartbeta.hu részére megtéríteni.
3. A eseményen való részvétellel az Ügyfél elismeri, hogy megkapta az eseményre, annak menetére, nehézségére vonatkozó tájékoztatót.
A smartbeta.hu az egyes eseménykon való részvételhez speciális feltételeket támaszthat, amelyeket az adott eseményhez tartozó „Részletek és Tudnivalók” alatt elérhető tájékoztató tartalmaz.
4. Az Ügyfél az esemény alatt a mászó edző utasításait mindig köteles betartani. Abban az esetben, ha az Ügyfél a mászó edző utasításait nem tartja be, és ezzel megzavarja az esemény normális menetét, vagy esetleg balesetveszélyt okoz, a felelősség teljes egészében az Ügyfelet terheli.
A esemény jellegétől függően az egyes eseményeken a mászó edző az Ügyfelet alapvető balesetvédelmi és technikai útmutatással látja el, amelyet Ügyfél köteles betartani. Az útmutatás nem megfelelő betartása esetén a felelősség teljes egészében az Ügyfelet terheli.
5. A smartbeta.hu kizárja helytállási kötelezettségét az olyan károk megtérítéséért, melyek az esemény speciális jellegéből következően az Ügyféltől elvárt fokozott figyelem és körültekintés elmulasztása, valamint a mászó edző e körbe tartozó utasításai, javaslatai mellőzése, illetve annak be nem tartása miatt következtek be.
IX. Biztosítás
1. Tekintettel a smartbeta.hu által nyújtott speciális szolgáltatás jellegére (ide értve az események esetleges veszélyes helyszíneit, szélsőséges körülményeit, stb.) az Ügyfél köteles az Európai Utazási Biztosító Zrt-vel vagy az Ügyfél által választott biztosítóval az esemény teljes időtartamára vonatkozó utazási biztosítást kötni, amelynek ki kell terjednie az eseményen végzett teljes tevékenységre (hegymászás, sziklamászás, extrém sport stb.), annak kapcsán felmerülő egyéb tevékenységre (pl. felkutatás, mentés nem csak baleset, hanem kedvezőtlen időjárási körülmények esetén is), útlemondásra és útmegszakításra, valamint fedeznie kell a mentőhelikopteres mentés költségeit is. Az Ügyfél kárigényét közvetlenül a biztosító társaságnál érvényesítheti.
X. Vegyes rendelkezések
1. A smartbeta.hu fenntartja magának a jogot, hogy a jelentkezők közül az eseményen résztvevő személyeket – etikai, mentális, egészségügyi okok alapján – meghatározza, és ezen döntése alapján a jelentkezést visszautasítsa. Ennek keretében különösen, de nem kizárólagosan a smartbeta.hu jogosult arra, hogy azon személy jelentkezését visszautasítsa, aki korábbi jelentkezése kapcsán nem tett eleget bármely jelentkezésből adódó kötelezettségének, vagy korábbi eseményen tanúsított elítélhető magatartása veszélyezteti az újabb esemény biztonságát, sikerét. A smartbeta.hu jogosult arra, hogy a jelentkezést visszautasítsa, amennyiben a jelentkezés során vagy az esemény előkészítése során a jelentkező mentális, egészségi vagy fizikai állapotát úgy ítéli meg, hogy az az adott esemény teljesítését akadályozza. Amennyiben a visszautasítás következtében a smartbeta.hu részéről díj-visszafizetési kötelezettség keletkezik, akkor a smartbeta.hu az Ügyfél által befizetett díjat a visszautasítás dátumától számított 14 napon belül az Ügyfél részére visszafizeti.
2. A vállalkozási szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok megfelelően alkalmazandók.
3. Amennyiben a jelen Szerződési Feltételek egy vagy több kikötése jogszabályváltozás következtében teljesen vagy részben megvalósíthatatlanná vagy érvénytelenné válik, vagy törvényi rendelkezést sért, ez a jelen Szerződési Feltételek többi részét nem érinti. A Felek kötelesek az érvénytelen vagy megvalósíthatatlan kikötést olyan érvényes és megvalósítható kikötéssel felváltani, amely a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelel.
4. A felek között a vállalkozási szerződéshez kapcsolódó mindennemű kommunikáció írásban történik, amely történhet elektronikus levél, postai levelezés, illetve fax útján. A smartbeta.hu az Ügyféllel elektronikus levél útján tartja a kapcsolatot, mindennemű tájékoztatót ilyen módon kézbesít, ekként az Ügyfél köteles a vállalkozási jogviszony fennállása alatt az indulás időpontjáig elektronikus levelezését folyamatosan figyelemmel kísérni és azt olyan állapotban tartani, hogy oda a küldemények kézbesíthetőek legyenek. A smartbeta.hu nem felel azon károkért, amely a jelen pontban foglaltak figyelmen kívül hagyásából származnak.
5. Útlevéllel, vízummal kapcsolatos, illetve vám-, deviza- és közegészségügyi rendelkezések betartásáért az Ügyfél felel. Ezek elmulasztásából, illetve megszegéséből eredő költségek és károk az Ügyfélt terhelik. Ha a rendelkezések be nem tartása miatt az Ügyfél az eseményen nem tud részt venni, úgy kell tekinteni, mintha az eseményt nem kezdte volna meg. Ilyen esetben az esemény megkezdésének az időpontja tekintendő a felmondás időpontjának, a felmondás jogkövetkezményei pedig a VI.3. pont szerint alakulnak.
6. A Jelentkezési űrlap beküldésével az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a szerződés teljesítése kapcsán a smartbeta.hu-nak átadott személyes adatait a smartbeta.hu tárolja, kezelje. A smartbeta.hu, mint adatkezelő tájékoztatja az Ügyfelet, hogy a szerződésben megadott saját személye adatait szerződés teljesítése jogcímen kezeli. A személyes adatok adatfeldolgozásra átadásra kerülnek a smartbeta.hu ügyfélszolgálattal kapcsolatos, könyvelési, adózási és számítástechnikai feladatokat ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói részére. A smartbeta.hu tájékoztatja az Ügyfelet, hogy az Ügyfél személyes adatait a szolgáltatás nyújtásában közreműködőnek, adott esetben harmadik országba továbbítja. Az érintett személy jogairól információk a smartbeta.hu honlapján elérhető Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatban olvashatók.
7. Az Ügyfél tudomással bír arról, hogy az esemény során a smartbeta.hu fénykép és videó felvételeket készíthet. Az Ügyfél az eseményen való részvétellel hozzájárul ahhoz, hogy a smartbeta.hu által készített, az Ügyfelet esetlegesen ábrázoló fotókat és videó felvételeket a honlapján közzétegye, valamint üzleti tevékenysége keretében, egyéb promóciós célokra használja.
8. Jelen Általános Szerződési Feltételek a smartbeta.hu működését megalapozó szabályok 2023. November 10. napján érvényes állapota szerint készültek, a smartbeta.hu fenntartja azok módosításának jogát.
Kelt, 2023. November 10.